本文刊登于《建筑時(shí)報》2021年10月25日 第3870期
在“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要中,“加快數字化發(fā)展 建設數字中國”單獨成章,數字戰略已經(jīng)上升為國家戰略。對于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō),數字技術(shù)的應用將是企業(yè)面向未來(lái)的重要戰略選擇。在近幾年的數字化實(shí)踐中,一些領(lǐng)軍企業(yè)已經(jīng)走在了行業(yè)前列,但很多企業(yè)仍然感到困惑。因行業(yè)屬性制約,工程項目普遍具有建設周期長(cháng)、資金投入大、地點(diǎn)分散等特點(diǎn),企業(yè)統籌難,各項目和各部門(mén)往往“各自為營(yíng)”,壁壘重重。
如何運用數字技術(shù)盡快促進(jìn)企業(yè)轉型?如何設計企業(yè)轉型升級路徑?都是當前行業(yè)亟待解決、必須解決的重要課題。日前,杭州品茗安控信息技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):品茗股份或品茗)總裁李軍接受本報記者專(zhuān)訪(fǎng)。他表示,數字建造時(shí)代已經(jīng)到來(lái),智能建造時(shí)代就要到來(lái),而這將建立在建筑業(yè)企業(yè)完成數字化轉型的前提下。
《建筑時(shí)報》:作為我國建筑業(yè)信息化建設和數字化轉型發(fā)展的參與者和見(jiàn)證者,您怎樣看待這個(gè)轉變?
李軍:無(wú)論是信息化還是數字化,都是技術(shù)在驅動(dòng)行業(yè)變革。信息化強調管控,是流程驅動(dòng),通過(guò)技術(shù)手段提取真實(shí)世界中的關(guān)鍵信息存放至計算機世界進(jìn)行管理。數字化更多屬于生產(chǎn)力系統,是數據和算法驅動(dòng),將物理世界放入計算機世界進(jìn)行完整虛擬。如果說(shuō)信息化是管理模式的變革,那么數字化則是管理方式及數據價(jià)值的又一次躍升。
與其他行業(yè)不同的是,建筑行業(yè)存在海量可挖掘的數據信息,對企業(yè)來(lái)說(shuō),這是寶貴的“新大陸”。我們不僅要積極利用好云計算、大數據、人工智能等技術(shù),更要把握好技術(shù)背后帶來(lái)的新思維,減少對人員的依賴(lài),提高生產(chǎn)作業(yè)的標準化程度,打破項目與企業(yè)之間、部門(mén)與部門(mén)之間的數據壁壘。要知道,如何分析和利用數據對業(yè)務(wù)產(chǎn)生幫助才是關(guān)鍵,企業(yè)數字化轉型本質(zhì)上就是把復雜的東西簡(jiǎn)單化,使信息變得更直觀(guān),更可控,最終形成施工數智化。這樣相互作用,相互影響,企業(yè)才能逐步將傳統管理信息化系統的“交作業(yè)系統”進(jìn)化為數字化時(shí)代的“作業(yè)系統”,以數智施工驅動(dòng)生產(chǎn)力提升,從而提高企業(yè)數字競爭力。
近年來(lái),我國建筑企業(yè)信息化水平有所提高,但大多數仍停留在單一業(yè)務(wù)產(chǎn)品應用層面上,缺乏系統之間的整合,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈之間的對接難度也非常大,沒(méi)有標準。所以在數字化時(shí)代,我們企業(yè)做信息化建設的方式方法都應該有一個(gè)大的改變,真正認識到數字化的價(jià)值。目前,建筑行業(yè)數字化仍處于非常早期的階段,我認為,建筑業(yè)數字化轉型需要從上到下的整體規劃和業(yè)內企業(yè)的共同行動(dòng)。
《建筑時(shí)報》:從傳統向數字化轉變,在您看來(lái),建筑業(yè)企業(yè)如何進(jìn)行數字化轉型?
李軍:從長(cháng)遠來(lái)看,是刀口向內的進(jìn)化邁向價(jià)值向外的轉變。從對內做系統改造,完成數字化升級,到對外角色轉變,例如設計、施工、生產(chǎn)一體化,就是未來(lái)建筑企業(yè)的角色轉變方向。
現階段的數字化轉型,主要是建造方式、組織方式、管理方式和交付方式的轉變。我認為當前企業(yè)數字化轉型的重點(diǎn)任務(wù)是在施工項目上,通過(guò)對人、機、料、法、環(huán)等生產(chǎn)要素數字化,圍繞工程建設的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本等管理目標,有效發(fā)揮觸點(diǎn)智能化的優(yōu)勢,減少對人的依賴(lài);同時(shí)積累大量的數據,通過(guò)分析,為項目管理者和企業(yè)管理者決策提供依據,這也是我們現在推行和應用較多的智慧工地。只有建筑工地管好了,有第一手準確的數據,企業(yè)數字化才有轉型的基礎。這也是我之前說(shuō)的,智慧工地是企業(yè)數字化轉型的第一塊墊腳石。
《建筑時(shí)報》:都說(shuō)建筑企業(yè)進(jìn)入了關(guān)鍵轉型期,面臨諸多挑戰,您如何看待?
李軍:發(fā)展遇到瓶頸,質(zhì)疑的聲音自然增多?;仡櫧陙?lái)的信息化發(fā)展,盡管誕生了不少解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的系統,但支持領(lǐng)導決策的系統還是差強人意。我總結了兩點(diǎn)原因:第一,數據的真實(shí)性不高、即時(shí)性差。當我們的決策基于“假數據”時(shí),反映的問(wèn)題不真實(shí),數據分析造成錯誤,結果會(huì )有很大偏差。第二,還存在數據遺漏的問(wèn)題。文本、圖片、視頻、音頻都是數據的范疇,但當前階段只能記錄下其中的一二,又或者記錄的角度不全面,由此產(chǎn)生的數據完整度是有缺陷的。
數字化階段,我們期待數據為企業(yè)帶來(lái)更多價(jià)值,那么在思想理念、手段方法上都應有更多的改變。如何實(shí)現行業(yè)數字化的落地,我有三點(diǎn)思考:
一是觸點(diǎn)能力。這兩年“智慧工地”的熱度很高,塔機監控、視頻AI等智能終端及AI算法的應用,大大降低了對人的依賴(lài),這是技術(shù)與場(chǎng)景融合的勝利。企業(yè)在數字化建設中需要通過(guò)新技術(shù)手段,不斷提高數據的真實(shí)性,實(shí)現業(yè)務(wù)場(chǎng)景的閉環(huán),在觸點(diǎn)能力上啃硬骨頭,才能讓數字化建設更落地,價(jià)值更顯性。
二是進(jìn)化思維。大數據時(shí)代,信息的數量和復雜程度驟然增長(cháng),技術(shù)的發(fā)展速度也超出想象,企業(yè)做數字化跟著(zhù)潮流走固然不會(huì )出錯,但不見(jiàn)得最適合自己。認識企業(yè)轉型所處的階段,制定系統的發(fā)展戰略,在新技術(shù)的加持下,有針對性地獲取信息,有重點(diǎn)地從“局部發(fā)展”過(guò)渡到“全面開(kāi)花”,為建立業(yè)務(wù)模型打下基礎。
三是組織形態(tài)。在特殊節點(diǎn)上,可能需要“一把手”推動(dòng),但如果天天喊“一把手工程”,只能說(shuō)明沒(méi)有一個(gè)部門(mén)對企業(yè)數字化的成敗負責。人才與組織的雙向奔跑發(fā)展是企業(yè)數字化轉型的關(guān)鍵,一個(gè)好的團隊,既要具備縱深垂直的行業(yè)知識,又要懂數字化,才能合理布局,推動(dòng)企業(yè)向前邁進(jìn)。
《建筑時(shí)報》:建筑業(yè)企業(yè)在數字化轉型中有哪些經(jīng)驗可以分享?
李軍:在國家政策的大力推動(dòng)下,一批技術(shù)領(lǐng)先、理念領(lǐng)先的國有企業(yè)將數字化轉型融入了公司戰略,不斷探索數字化與建造方式、經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)形態(tài)和行業(yè)管理的深度融合。
以云南建投第一水利水電建設有限公司為例,他們承建了云南省60%以上的大中型水利項目,公司年均在建項目有兩三百個(gè),每年新建項目近百個(gè),項目多、分布廣,且交通不便,工地現場(chǎng)檢查主要靠人工進(jìn)行地毯式摸排,難度大,成本高,相關(guān)工作記錄靠紙質(zhì)手寫(xiě),回到辦公室再進(jìn)行數據填報,不僅效率低,還容易出錯,各類(lèi)數據也沒(méi)有形成互通,更不用說(shuō)多維度分析了。
云南建投的解決方案是構建數智施工企業(yè)級平臺,一期涵蓋1+4的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,即1個(gè)危險源管理,4個(gè)檢查(質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、技術(shù)),最終形成生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、勞務(wù)管理、項目管理、技術(shù)管理、智能監控等七大現場(chǎng)管理場(chǎng)景,實(shí)現移動(dòng)檢查、移動(dòng)上報、移動(dòng)處理、移動(dòng)監控、移動(dòng)報表等功能,大大減輕一線(xiàn)項目管理人員的現場(chǎng)工作量。通過(guò)企業(yè)級平臺集成,覆蓋全部在建項目,實(shí)現數據實(shí)時(shí)、共享、可視,為企業(yè)項目現場(chǎng)管理提供更多決策支撐,也有利于集團作出針對性的巡查檢查。
類(lèi)似的企業(yè)還有很多,比如中建三局基礎設施建設投資有限公司、中建新疆建工華南公司、杭州市拱墅區城投集團等。數字化轉型要避免一步到位的想法,用進(jìn)化的思維看待轉型,數字化與企業(yè)管理標準化是相互促進(jìn)關(guān)系,雙螺旋協(xié)同發(fā)展,推進(jìn)自身企業(yè)數字化轉型。
《建筑時(shí)報》:目前建筑業(yè)“數字化轉型”的概念很熱,很多軟件廠(chǎng)商紛紛進(jìn)入到這個(gè)風(fēng)口,對此您怎么看?
李軍:建筑業(yè)數字化轉型是大勢所趨,市場(chǎng)空間很大,“熱”是必然的,大家一起參與進(jìn)來(lái),說(shuō)明這個(gè)行業(yè)發(fā)展向好,有競爭才會(huì )促進(jìn)行業(yè)更好地發(fā)展。但我不希望大家把它看做一個(gè)“風(fēng)口”,因為風(fēng)隨時(shí)會(huì )停。對品茗股份而言,建筑業(yè)是一片“黑土地”,它擁有著(zhù)長(cháng)久而又厚重的累積,使企業(yè)既可以向下深扎根,也可以向上蓬勃生長(cháng)。
相較于工業(yè)領(lǐng)域,建筑業(yè)是一個(gè)非標化的行業(yè),建筑業(yè)從業(yè)人員的工作方式、管理方法基本固化,通用的軟件廠(chǎng)商進(jìn)來(lái),他們遇到的最大瓶頸就是不知道怎么和具體的業(yè)務(wù)鏈進(jìn)行深度融合,怎么為客戶(hù)提供符合真實(shí)需求的產(chǎn)品和解決方案。還有些解決方案提供商,認為搭一個(gè)平臺,就是找一些硬件提供商接進(jìn)來(lái),建生態(tài),卻沒(méi)有嚴格的質(zhì)量控制手段做保障,很容易出問(wèn)題。
品茗股份扎根建筑施工行業(yè)20余年,從成立之初就一直深耕建筑信息化領(lǐng)域,這種積淀會(huì )讓人形成一種本能反應,能夠深入了解客戶(hù)需求,知道客戶(hù)要什么,并且會(huì )堅持做“接地氣”的產(chǎn)品和解決方案,幫助客戶(hù)把產(chǎn)品用起來(lái),并且用得順手、用得方便。
另一方面,品茗股份始終秉承造價(jià)、施工全業(yè)務(wù)鏈條發(fā)展,堅持“研發(fā)—生產(chǎn)—安裝—交付”一體化,可以極大程度幫助客戶(hù)提升施工項目數字化集成水平,并保證過(guò)程中服務(wù)響應的及時(shí)性。我認為,助力建筑企業(yè)實(shí)現數字化轉型,就要肯下硬功夫、敢啃硬骨頭,把客戶(hù)需求放在第一位,幫助客戶(hù)成功,為建筑行業(yè)發(fā)展貢獻力量。
來(lái)源 /《建筑時(shí)報》 記者 / 時(shí)永慶